WBM
Beschreibung
Was tun Kaufleute für Büromanagement?
Kaufleute für Büromanagement organisieren und koordinieren bürowirtschaftliche sowie projekt‐ und auftragsbezogene Abläufe. Sie übernehmen Sekretariats‐ und Assistenzaufgaben, koordinieren Termine, bereiten Besprechungen vor und bearbeiten den Schriftverkehr. Dabei kooperieren und kommunizieren sie mit internen und externen Partnern, auch in einer fremden Sprache. Sie sind Profis in der Informationsverarbeitung, recherchieren Daten und Informationen und bereiten diese für Präsentationen auf. Sie bearbeiten Beschaffungsvorgänge, unterstützen bei personalbezogenen Aufgaben und wenden Buchungssysteme sowie Instrumente des Rechnungswesens an. Sie beachten dabei rechtliche Vorgaben, achten auf Datenschutz und Datensicherheit und führen qualitätssichernde Maßnahmen durch.
Wo arbeitet der/die Büroangestellte?
Kaufleute für Büromanagement sind in Unternehmen, Betrieben und Institutionen unterschiedlicher Größe in der privaten Wirtschaft und im öffentlichen Dienst tätig. Sie unterstützen betriebliche Prozesse und bearbeiten daraus entstehende Fachaufgaben.
Welche persönlichen Voraussetzungen sollte ich als Auszubildende/r mitbringen?
Wir empfehlen einen Sekundarabschluss oder einen höherwertigen Abschluss. Fremdsprachenkenntnisse werden immer wichtiger. Das Interesse an kaufmännischen Inhalten, der Umgang mit Zahlen und das eigenständige Lösen von komplexen Sachverhalten werden vorausgesetzt. Darüber hinaus werden Lernbereitschaft, analytisches Denken, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit von den Betrieben und der Schule erwartet.
Wie lange dauert die Ausbildung?
Die Ausbildung zum/r Kaufmann/-frau für Büromanagement dauert in der Regel drei Jahre.
Wo und wann findet mein Berufsschulunterricht statt?
Der Berufsschulunterricht findet an den Berufsbildenden Schulen 1 Delmenhorst – Handelslehranstalten statt. Im ersten Ausbildungsjahr haben die angehenden Kaufleute für Büromanagement zwei Berufsschultage, im zweiten und dritten Ausbildungsjahr erfolgt der Unterricht an einem Berufsschultag pro Woche.
Lernfelder
Folgende allgemeinbildende Fächer werden zurzeit angeboten: Deutsch, Englisch und Politik.
| Lernfeld 1 | Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten und den Betrieb präsentieren |
| Lernfeld 2 | Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren |
| Lernfeld 3 | Aufträge bearbeiten |
| Lernfeld 4 | Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen und Verträge schließen |
| Lernfeld 5 | Kunden akquirieren und binden |
| Lernfeld 6 | Werteströme erfassen und beurteilen |
| Lernfeld 7 | Gesprächssituationen gestalten |
| Lernfeld 8 | Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen |
| Lernfeld 9 | Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten |
| Lernfeld 10 | Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern |
| Lernfeld 11 | Geschäftsprozesse darstellen und optimieren |
| Lernfeld 12 | Veranstaltungen und Geschäftsreisen organisieren |
| Lernfeld 13 | Ein Projekt planen und durchführen |
Prüfungen
Im Ausbildungsberuf „Kaufmann/-frau für Büromanagement“ ist die Prüfung in der
Ausbildungsordnung für Büromanagement geregelt.
Die gestreckte Abschlussprüfung ist in zwei Teile aufgeteilt:
- Der erste Teil der Abschlussprüfung erfolgt nach den ersten 18 Monaten und
ist auf die Inhalte beschränkt, die in den ersten 15 Monaten der Ausbildung
vermittelt wurden. - Der zweite Teil der Abschlussprüfung erfolgt am Ende des dritten
Ausbildungsjahres und bezieht sich grundsätzlich auf die gesamten
Ausbildungsinhalte.
Die Ergebnisse der insgesamt vier Prüfungsbereiche des ersten und zweiten Teils
der Abschlussprüfung haben durch besondere Gewichtungen unterschiedlichen
Einfluss auf das Gesamtergebnis der Abschlussprüfung (gemäß § 8 Abs. 1 der
Ausbildungsordnung):
Teil 1 – Mitte des zweiten Ausbildungsjahres (auf der Basis der ersten 15 Monate)
Prüfungsbereich: Informationstechnisches Büromanagement (betriebswirtschaftliche Inhalte mit Hilfe von Word, Excel und PowerPoint bearbeiten) – 25%
Teil 2 – Ende des dritten Ausbildungsjahres
Prüfungsbereich: Kundenbeziehungsprozesse – 30%
Prüfungsbereich: Fachaufgabe in der Wahlqualifikation – 35%
Prüfungsbereich: Wirtschafts- und Sozialkunde – 10%
Weiterqualifikation
Während der Ausbildung
Da die Wirtschaftsabläufe internationaler werden, müssen sich Kaufleute darauf einstellen. Deshalb wird schon während der kaufmännischen Erstausbildung eine Zusatzqualifikation angeboten:
Kaufmann/Kauffrau für internationale Geschäftstätigkeit
Nach der Ausbildung
Nach der Ausbildung kann der/die Auszubildende die Fachoberschule, Klasse 12, besuchen und nach dem einjährigen erfolgreichen Besuch ein Studium an einer Fachhochschule anstreben. Wer die Allgemeine Hochschulreife hat, kann außerdem an einer Universität studieren. Industrie- und Handelskammer sowie die Handwerkskammer bieten berufsbegleitende Fortbildungsangebote an.
